حریم خصوصی

« حریم خصوصی » دوخت برتر با احترام برای حریم شخصی و خصوصی کاربران خود برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات سایت اطلاعاتی را از کاربران تقاضا می نماید تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آن ها ارائه دهد و همچنین برای پردازش و ارسال کالاهای خریداری شده مشتریان و سفارشات، اطلاعاتی همچون آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است. ممکن است جهت هماهنگی ، ارسال و یا تایید آن ها، دوخت برتر نسبت به اعتبار سنجی آن اقدام کند.به دلیل قانونی تمام فعالیت های دوخت برتر مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک  جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین ، این حق را برای خود محفوظ می دارد که درصورت درخواست مراجع قضایی و قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان و یا خریداران وکاربران کالاهای وبسایت به صورت رسمی و قانونی موارد درخواست شده را به مرجع درخواست کننده ارائه دهد در این صورت مسئولیت حفظ اطالاعات فوق پس از آن با مراجع قضایی و قانونی خواهد بود.

دوخت برتر همچنین خود را موظف می داند در غیر از موارد اشاره شده در حفظ اطلاعات مشتریان و کاربران نهایت تلاش خود را مبذول دارد و قطعا مورد توجه خواهد بود که عضویت کاربران در وبسایت مجموعه دوخت برتر به منزله قبول قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت و الکترونیک و قوانین مالی و مالیاتی و قوانین سایت دوخت برتر است.کاربران با عضویت خود این اجازه را به دوخت برتر می دهند که برای ارسال اخبار و اطلاعات محصولات و همچنین اطلاعات خرید و ارسال به مشتری از آدرس ،ایمیل و شماره تلفن مشتری جهت تماس، ارسال ایمیل و پیامک و همچنین سایر برنامه ها اطلاع رسانی استفاده شود و قطعا در لحظه کاربر سایت می تواند با مراجعه به بخش تنظیمات خصوصی و یا با کلیک بر روی قسمت مشخص شده در ایمیل،ارسال اطلاعات را محدود نماید.فرایند خرید، فاکتور رسمی وبنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می شود ، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام وکد ملی براس اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خرید های سازمانی لازم است همچنین آدرس ، ایمیل و تلفن هایی که مشتریدر پروفایل خود ثبت می کند ، آدرس و ایمیل و تلفن های رسمی ومورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ های شرکت از طریق آن ها صورت می گیرد لذا درج اطلاعات مذکور توسط یا مشتری به موید تایید صحت آن هاست و در صورت عدم صحت اطلاعات یا ناقص بودن آن ها، دوخت برتر مجاز به اخذ اطلاعات تکمیلی از مشتری ، جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می باشد.

دوخت برتر با نصب و یا استفاده از اپلیکیشن با اخذ اجازه از کاربر می تواند اطلاعاتی را به صورت ناشناس از کاربر اخذ نماید، این اطلاعات در حد ضرورت و متناسب با مقاصدی چون مطالعه علت گزارش خطا وبهبود اشکالات سیستمی وتجربه کاربری در هنگام استفاده از وبسایت و اپلیکشین دوخت برتر و تحقیقات بازاریابی و ارائه خدمات و پیشنهادات خرید

 مرتبط تر به کاربران جمع آوری شود و به نحوی مورد استفاده قرار می گیرند که به طور مستقیم به یک  شخص حقیقی با حقوقی مشخصی و عینی مرتبط نباشد.نوع دستگاه ، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما ، شناسه اندروید و شناسه تبلیغاتی اندروید ویژه دستگاه شما، جستجو های انجام شده در وبسایت و اپلیکیشن دوخت برتر و نتایج انتخاب شده، مدت و بازه های استفاده شما از وبسایت دوخت برتر ، برنامه های نصب شده،اطلاعات فنی و گزارش های سرور شامل نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر تنها توسط دوخت برتر استفاده شده و در اختیار شریک تجاری دیگری قرار نمی گیرید همچنین در صورت درخواست کاربر، اطلاعات قبلی پاک شده و این اطلاعات جمع آوری نمی گردد.در صورت وقفه اطلاعات زیر جهت مطالعه علت بروز وقفه و رفع خطا جمع آوری می گردد:وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کار ومیزان فضای پر آن هنگام وقفه ، روز و ساعت رخدادها، خاموش و روشن بودن شبکه بی سیم، خاموش روشن بودن شبکه دیتا،خاموش و روشن بودن وضعیت رومینگ، دوخت برتر اطلاعات را توسط کوکی جمع آوری می کند.کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت توسط مرورگر ایجاد می شود و به سایت امکان ذخیره بازدیدهای شما و مناسب سازی آن فراهم می نماید بسیاری از مرورگرها امکان غیر فعال کردن گوشی را فراهم کردند به این منظور می توان راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. دوخت برتر برای اطلاع رسانی رویداد ها و اخبار خدمات وسرویس های ویژه یا پروموشن ها،برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک ها نداشته باشند  

می توانند عضویت دریافت خبرنامه دوخت برتر را در پروفایل خود لغو نمایند و در صورت عدم اقدام جهت لغو به منزله  موافقت ضمنی با دریافت ایمیل ها و پیام ها و سلب حق هر گونه اعتراض و ادعایی می باشد.سایت دوخت برتر ممکن است نقد ونظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند وهمچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد،وبسایت دوخت برتر می تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.حفظ ونگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سو استفاده احتمالی،کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند و در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فرد دیگری واگذار کند،در راستای جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی باید نسبت به تغییر شماره موبایل خود و ثبت شماره جدیداقدام نماید.مسئولیت هرگونه خسارات احتمالی ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر با کاربر می باشد و کاربر حق هرگونه ادعا علیه دوخت برتر را از خود سلب و ساقط می نماید. وب سایت دوخت برتر هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی کند مگر این که با حکم قانونی و قضایی و یا در راستای پیگیری قضایی مجبور باشد اطلاعات را در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد.

وب سایت دوخت برتر مانند اکثر وب سایت ها از جمع آوری IP و کوکی ها استفاده می کند اما پروتکل،سرور و لایه های امنیتی دوخت برتر و روش های مناسب مدیریت داده ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی غیرقانونی جلوگیری می کند کاربران می توانند نام آدرس و تلفن دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و دوخت برتر تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد دوخت برتر برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران توان خود را به کار می گیرد و امیدوار است که با تجربه ی خریدی ایمن، سهل و مطلوب را به مشتریان و کاربران خود ارائه دهد.